چگونگی کنسل کردن بلیط قطار
هر سفری نیاز به برنامه ریزی دارد و گاهی پیش می آید که به دلایل مختلف ممکن است مجبور به کنسل کردن مسافرت خود شویم. اگر برای سفر اقدام به تهیه بلیط کرده باشیم باید پس از اطمینان از کنسل شدن سفر بلیط را نیز مسترد کنیم. برای کسانی که زیاد با قطار سفر می کنند خوبست که از نحوه کنسل کردن بلیط قطار آگاه باشند تا با انتخاب زمان مناسب متحمل کمترین میزان جریمه شوند.
امروزه با افزایش روش های آنلاین خرید بلیط کنسل کردن بلیط قطار کاری ساده است. تنها با چند کلیک ساده می توانیم در هر لحظه از شبانه روز بلیط خود را عودت داده و پس از مدت کوتاهی وجه آن به حساب خریدار باز می گردد.
در ادامه به سوالات زیر پاسخ می دهیم:
-
آیا از راه های گوناگون تهیه بلیط قطار اطلاع دارید؟
-
آیا راهی برای کنسل کردن بلیط قطار وجود دارد؟
-
شرایط استرداد بلیط چگونه است؟
آیا از راه های گوناگون تهیه بلیط قطار اطلاع دارید؟
امروزه برای تهیه ی بلیط قطار راه های مختلفی وجود دارد که خرید بلیط به صورت اینترنتی سریع ترین راه به شمار می آید. البته به غیر از روش اینترنتی، روش های قدیمی هم هنوز مورد استفاده قرار می گیرند؛ مانند مراجعه به دفاتر فروش بلیط و آژانس های مسافرتی و همچنین مراجعه به ایستگاه راه آهن.
با یک جستجوی ساده در اینترنت سایت های زیادی را می یابید که بلیط قطار را به صورت آنلاین می فروشند؛ از جمله وب سایت شرکت قطارهای فدک که به صورت آنلاین و به راحتی می توانید از طریق آن بلیط خود را خریداری کنید. آزانس های هوایی معتبر نیز بلیط قطار شرکت های مختلف ریلی را در وب سایت های خود به فروش می رسانند.
علاوه بر این سایت ها، امروزه اپلیکیشن های مختلفی طراحی و عرضه شده اند که امکان خرید بلیط قطار از آن ها وجود دارد. یادآوری می کنیم که با خرید آنلاین بلیط قطار دیگر نیازی به چاپ آن نیست و نگهداری تصویر بلیط تا پایان سفر کافی می باشد.
فروش تلفنی نیز یکی دیگر از روش های خرید بلیط می باشد. شرکت قطارهای فدک با ارائه تلفن شماره تماس: ۵۴۸۲۴-۰۲۱ اقدام به فروش تلفنی بلیط به مسافران کرده است.
آیا راهی برای کنسل کردن بلیط قطار وجود دارد؟
ممکن است مسافران به دلایل مختلفی از سفر خود صرف نظر کرده و بخواهند بلیت خریداری شده را عودت داده و کنسل کنند. اگر بلیط به صورت حضوری خریداری شده باید برای کنسل کردن آن به همان دفتر و یا ایستگاه راه آهن مراجعه شود.
اما اگر بلیط را به صورت آنلاین خریده اید با استفاده از یکی از سامانه های خرید بلیط قطار به راحتی با زدن چند کلیک ساده می توانید بلیط خود را استرداد کنید و پس از ۷۲ ساعت وجه شما به حسابتان بازگردانده می شود. وب سایت شرکت فدک نیز امکان کنسل کردن بلیط قطارهای این شرکت را تنها با چند کلیک ساده فراهم کرده است.
استرداد بلیط قطار دارای شرایط خاصی است و این نکته را باید متذکر شویم که کل مبلغ پرداختی شما بازگردانده نمی شود.
شرایط استرداد بلیط چگونه است؟
- اگر به محض صدور بلیط پشیمان شویم و قصد کنسل کردن بلیط را داشته باشیم بدون هیچ جریمه ای وجه پرداختی بازگردانده می شود؛ به شرطی که قطار حرکت نکرده باشد.
- اگر قطار حرکت کرده باشد هزینه شما سوخت می شود و هیچ وجه ای به شما پرداخت نمی شود.
- اگر تا ۱۲ ظهر روز قبل از حرکت درخواست استرداد بلیط را کنید با ۱۰% جریمه قابل استرداد می باشد.
- اگر تا ۳ ساعت قبل از حرکت قطار اقدام به کنسل کردن و درخواست استرداد کنید با ۳۰ % جریمه قابل استرداد است.
- و اگر قبل از حرکت قطار قصد کنسل کردن بلیط خود را دارید با ۵۰ % جریمه قابل استرداد است.
لازم به ذکر است به صورت حضوری در یکی از مراکز فروش بلیط یا در ایستگاه راه آهن هم با در دست داشتن کارت ملی خود می توانیم بلیط خود را کنسل کنید و استرداد کنید.
نگاهی گذرا به برخی خدماتی که توسط مهمانداران و پرسنل تشریفات در قطارهای ۵ ستاره فدک ارائه می شود:
- قابلیت حرکت با سرعت حداکثر ۲۰۰ کیلومتر بر ساعت
- تعبیه عایق صوتی مناسب جهت حذف صداهای مزاحم و افزایش سطح کیفی سفر
- تعبیه عایق حرارتی مناسب برای حفظ دمای مطلوب کوپه ها و آسایش مسافران
- طراحی تزئینات داخلی لوکس و مدرن به منظور جریان هوای تازه در واگن و ایجاد آسایش هر چه بیشتر مسافران
- قابلیت تنظیم دمای فضای داخل کوپه به صورت مجزا از ۲۲ تا ۲۶ درجه در تابستان و زمستان
- قابلیت تنظیم روشنایی در داخل کوپه و استفاده از چراغ های اختصاصی برای هر تخت
- تعبیه پریز برق داخل کوپه ها برای استفاده مسافران
- سامانه ی صوتی و تصویری بسیار متنوع و کامل با امکان انتخاب و نمایش مجموعه ای از فیلم ها و موسیقی های روز
- امکان استفاده مجزا هر یک از مسافران از سامانه صوتی و تصویری بدون تداخل با دیگران
- امکان مشاهده مسیر سفر و موقعیت لحظه ای در مسیر یاب سامانه صوتی و تصویری
- طراحی تخت هایی بزرگتر از تخت های قطارهای مشابه (۶۰۰×۱۷۶۰)
- ارائه ملزومات خواب به تعداد مسافران
- سرو غذاهای متنوع داخلی و خارجی مطابق با ذائقه و سلیقه ایرانی
- سرو نوشیدنی و میان وعده در طول سفر
- سرویس بهداشتی ایرانی و فرنگی وکیوم
- ارائه خدمات توسط مهمانداران حرفه ای و آموزش دیده
همچنین می توانید در هر لحظه از شبانه روز برای خرید بلیط قطار فدک از صفحه اصلی سایت استفاده نمایید.
قطار فدک رمز یک سفر با کیفیت می باشد.
شرکت ریل پرداز نوآفرین با هدف ارائه خدمات متفاوت و ایجاد تمایز مبتنی بر خواسته های مشتریان، اقدام به خرید و بهره برداری از ۲۰۰ دستگاه واگن مسافری ساخت کشور آلمان با نام تجاری فدک نموده است.
کوپههای این واگن ها از امتیازات فوقالعاده ای برخوردار هستند که مسافران در طول یک سفر طولانی هیچگونه خستگی را احساس نمیکنند و می توانند به راحتی استراحت کنند.
در صورت نیاز می توانید با شماره زیر با ما در ارتباط باشید:
سلام..می خواستم بلیط قطارم به شماره 490 ساعت 20:50 از تهران به مشهد رو کنسل کنم..مال امروز 27 اردیبهشت هستش
با سلام
من میخوام بلیطم رو که مال ۳۰ مرداد کنسل کنم باید چیکار کنم
سلام من میخواستم بلیط قطارمشهدبه تهران هشتم فروردین رو بخاطر ویروس کرونا کنسل کنم لطفا راهنمایی کنیدچکارکنم تمام آژانس مسافرتی ها خم امروز 28اسفند تعطیلن
سلام
می توانید به ایستگاه راه آهن مراجعه بفرمایید